Frågor & svar

Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna

Kontakta oss

Vi finns här för personlig rådgivning

Saknar du svaret på din fråga? Kontakta vår säljavdelning på jimmy@flakten.se

Allmänna frågor

Fläkten AB tillverkar och säljer ventilationsprodukter såsom spiskåpor, frånluftsfläktar, värmeåtervinningsaggregat och reservdelar. Våra produkter är utvecklade för det nordiska klimatet.

Vi säljer endast till företag och återförsäljare.
Privatkunder hänvisas till våra återförsäljare

Om du representerar ett företag och vill handla av oss, kontakta vår säljavdelning för att få inloggningsuppgifter till vår webbshop.

Alla våra produkter tillverkas i Lycksele, Sverige, och är märkta ”Made in Sweden” för att säkerställa hög kvalitet och lång hållbarhet.

Beställning & leverans

Företagskunder kan beställa genom att logga in på vår webbshop. Har du inget konto? Kontakta vår säljavdelning för att få inloggningsuppgifter.

Vi accepterar endast betalning via faktura.

Normalt skickas din beställning inom 1–2 arbetsdagar. För specialbeställningar kan det ta längre tid.

Vi samarbetar med PostNord och DHL. Leverans kan ske direkt till er företagsadress eller till valfritt ombud.

När din order skickas får du en spårningslänk via e-post.

Om din order ännu inte har skickats kan vi göra ändringar. Kontakta oss så snart som möjligt på info@flakten.se.

Vi levererar till hela världen.

Om en produkt är slut i lager visas detta på webbshoppen. Du kan kontakta oss för information om leveranstid.

Ja, vi erbjuder volymrabatter för större företagsbeställningar. Kontakta vår säljavdelning för en offert.

2 års garanti.

Produkter & support

Vår säljavdelning hjälper dig gärna! Kontakta oss eller skicka e-post till jimmy@flakten.se för rådgivning om vilken produkt som passar bäst för din verksamhet.

Ja, vi har ett stort utbud av reservdelar till både nya och äldre modeller. Behöver du hjälp att hitta rätt del? Kontakta vår säljavdelning!

Vi rekommenderar att du byter filter var 6:e månad för optimal prestanda och inomhusluftskvalitet.

Våra produkter levereras med tydliga installationsanvisningar. Vi rekommenderar att en certifierad installatör utför installationen för bästa resultat.

Ja, vår support hjälper dig vid tekniska frågor. Skicka e-post till jimmy@flakten.se så återkommer vi så snart som möjligt.

I vissa fall kan vi erbjuda anpassade lösningar. Kontakta oss för att diskutera dina behov.

Regelbundet underhåll, såsom filterbyten och rengöring av ventilationskanaler, rekommenderas för att förlänga produktens livslängd.

Ja, många av våra produkter har energimärkning och är anpassade för energieffektiv drift.

Ja, reservdelar finns tillgängliga i vår webbshop. Om du behöver hjälp att hitta rätt del, kontakta vår säljavdelning.

Våra produkter är konstruerade för lång livslängd och hög hållbarhet. Genom regelbundet underhåll kan de hålla i många år.